Điều khoản dịch vụ
bao gồm Chính sách sử dụng chấp nhận được (AUP)
Cập nhật lần cuối: 2026-07-20
Chào mừng đến với TutuEmail. Sử dụng dịch vụ nghĩa là bạn đồng ý các điều khoản này. Vui lòng đọc Chính sách sử dụng chấp nhận được bên dưới — nó bảo vệ uy tín gửi thư của mọi người dùng.
1. Tài khoản
Danh tính thật
Email đăng ký phải hợp lệ; tên người dùng không được chứa @ hoặc khoảng trắng để tránh giả dạng địa chỉ email.
Cấm mạo danh
Các địa chỉ hệ thống dành riêng của tên miền này (@tutuemail.com) như admin, postmaster, noreply, support không thể đăng ký — cấm mạo danh dịch vụ.
Bảo mật tài khoản
Bạn chịu trách nhiệm về hoạt động dưới tài khoản của mình; giữ an toàn mật khẩu và khóa API.
2. Chính sách sử dụng chấp nhận được (AUP)
Cấm thư rác
Cấm gửi email tiếp thị hàng loạt hoặc rác khi chưa được người nhận đồng ý.
Cấm lừa đảo/giả mạo
Cấm gửi email lừa đảo, gian lận, mã độc hoặc mạo danh thương hiệu.
Tuân thủ giới hạn
Bạn phải tuân thủ giới hạn hệ thống về số người nhận mỗi thư, tốc độ gửi và kích thước tệp đính kèm, và không được né tránh cơ chế chống lạm dụng.
Tuân thủ pháp luật
Bạn không được dùng dịch vụ cho hoạt động phi pháp hoặc xâm phạm quyền của người khác.
3. Thực thi
Thu hồi & cấm
Đối với vi phạm AUP, chúng tôi có thể thu hồi ngay khóa API liên quan, tạm ngưng tên miền gửi hoặc cấm tài khoản để bảo vệ uy tín gửi tổng thể.
Giới hạn tốc độ
Gửi bất thường kích hoạt giới hạn tốc độ (429); lạm dụng kéo dài sẽ leo thang thành cấm.
4. Tính khả dụng
Nỗ lực tối đa
Chúng tôi nỗ lực giữ dịch vụ khả dụng và cải tiến; một số khả năng (thời gian thực, gửi bằng khóa) đang được triển khai.
Thay đổi
Chúng tôi có thể điều chỉnh tính năng và hạn mức; thay đổi quan trọng được thông báo trước.
5. Miễn trừ & liên hệ
Miễn trừ trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng”.
Liên hệ
Nếu có câu hỏi về các điều khoản này, gửi email tới support@tutuemail.com.