Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 2026-07-20
TutuEmail (“chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi dùng dịch vụ. Sử dụng dịch vụ nghĩa là bạn đồng ý với chính sách này.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin tài khoản
Email, tên người dùng và mật khẩu của bạn (lưu bằng argon2 — không bao giờ giữ mật khẩu dạng văn bản) khi đăng ký hoặc đăng nhập qua Tutu ID.
Dữ liệu thư
Nội dung, chủ đề, người nhận và tệp đính kèm của thư bạn gửi và nhận, dùng để cung cấp gửi/nhận và phát thư.
Cấu hình gửi
Các tên miền gửi đã gắn, bản ghi xác minh DNS và khóa API đã tạo (lưu mã hóa, chỉ hiển thị tiền tố).
Thông tin kỹ thuật
Nhật ký tối thiểu như thời gian và tần suất đăng nhập, cần cho bảo mật và chống lạm dụng.
2. Cách chúng tôi sử dụng
Cung cấp dịch vụ
Gửi/nhận thư, phát trong ứng dụng, và gửi cho website của bạn theo cấu hình.
Bảo mật & chống lạm dụng
Khóa khi đăng nhập thất bại, giới hạn tốc độ và hạn mức gửi để chống dò mật khẩu và thư rác.
Không huấn luyện AI
Nội dung thư của bạn chỉ dùng để cung cấp dịch vụ cho bạn — không bao giờ để huấn luyện AI, không bán hay chia sẻ cho bên thứ ba (trừ khi luật yêu cầu).
3. Lưu trữ & bảo vệ
Mã hóa khi lưu
Khóa gửi và thông tin upstream được niêm phong (mã hóa khi lưu); mật khẩu băm bằng argon2.
Ít lộ nhất
BCC được để trống trong bản gửi đến mỗi người nhận, nên họ không thấy nhau.
Vô hiệu tức thì
Việc xóa hoặc cấm có hiệu lực ngay, kiểm tra mỗi yêu cầu; tài khoản bị vô hiệu không thể gửi/nhận.
4. Xóa dữ liệu
Bạn có thể xóa
Bạn có thể xóa thư và tệp đính kèm, hoặc xóa tài khoản, bất cứ lúc nào.
Xóa cứng theo lịch
Dữ liệu đã xóa/xóa mềm được xóa cứng bởi cơ chế tự phục hồi sau thời gian lưu, bao gồm tệp đính kèm vật lý — không để lại dữ liệu mồ côi.
5. Lưu trữ cục bộ
Phiên đăng nhập
Chúng tôi lưu token đăng nhập trong localStorage của trình duyệt để duy trì phiên; xóa bằng cách đăng xuất hoặc xóa dữ liệu trình duyệt.
6. Liên hệ
Phản hồi
Nếu có câu hỏi về quyền riêng tư, gửi email tới support@tutuemail.com.