Termos de serviço
incluindo a Política de Uso Aceitável (AUP)
Última atualização: 2026-07-20
Bem-vindo ao TutuEmail. Usar o serviço significa concordar com estes termos. Leia a Política de Uso Aceitável abaixo — ela protege a reputação de envio de todos.
1. Contas
Identidade real
O e-mail de cadastro deve ser válido; nomes de usuário não podem conter @ ou espaços, para não simular um endereço de e-mail.
Proibida a personificação
Endereços de sistema reservados deste domínio (@tutuemail.com), como admin, postmaster, noreply, support, não podem ser registrados — é proibido personificar o serviço.
Segurança da conta
Você é responsável pela atividade em sua conta; guarde bem sua senha e chaves API.
2. Política de Uso Aceitável (AUP)
Sem spam
É proibido enviar e-mail de marketing em massa ou lixo sem consentimento do destinatário.
Sem phishing/fraude
É proibido enviar e-mail de phishing, golpe, malware ou personificação de marcas.
Respeite os limites
Você deve respeitar os limites do sistema para destinatários por mensagem, taxa de envio e tamanho de anexo, e não burlar mecanismos antiabuso.
Cumpra a lei
Você não pode usar o serviço para atividades ilegais ou para violar direitos de terceiros.
3. Aplicação
Revogar e banir
Em violações da AUP podemos revogar imediatamente as chaves API, suspender domínios de envio ou banir a conta para proteger a reputação geral de envio.
Limitação de taxa
Envio anormal aciona limitação de taxa (429); abuso persistente evolui para banimento.
4. Disponibilidade
Melhor esforço
Nos esforçamos para manter o serviço disponível e em melhoria; algumas funções (tempo real, envio por chave) estão sendo liberadas.
Alterações
Podemos ajustar funções e cotas; mudanças relevantes são anunciadas com antecedência.
5. Isenção e contato
Isenção
Na medida permitida por lei, o serviço é fornecido “como está”.
Contato
Para dúvidas sobre estes termos, envie e-mail para support@tutuemail.com.