شروط الخدمة
بما في ذلك سياسة الاستخدام المقبول (AUP)
آخر تحديث: 2026-07-20
مرحبًا بك في TutuEmail. استخدامك للخدمة يعني موافقتك على هذه الشروط. يُرجى قراءة سياسة الاستخدام المقبول أدناه — فهي تحمي سمعة إرسال جميع المستخدمين.
1. الحسابات
هوية حقيقية
يجب أن يكون بريد التسجيل صالحًا؛ ولا يجوز أن تحتوي أسماء المستخدمين على @ أو مسافات، تجنّبًا لانتحال عنوان بريد.
يُمنع الانتحال
لا يمكن حجز عناوين النظام المحجوزة لهذا النطاق (@tutuemail.com) مثل admin وpostmaster وnoreply وsupport — ويُمنع انتحال صفة الخدمة.
أمان الحساب
أنت مسؤول عن النشاط ضمن حسابك؛ احفظ كلمة المرور ومفاتيح API بأمان.
2. سياسة الاستخدام المقبول (AUP)
ممنوع البريد المزعج
يُمنع إرسال البريد التسويقي الجماعي أو غير المرغوب دون موافقة المستلم.
ممنوع التصيّد/الاحتيال
يُمنع إرسال بريد التصيّد أو الاحتيال أو البرمجيات الخبيثة أو انتحال العلامات التجارية.
احترم الحدود
يجب احترام حدود النظام لعدد المستلمين لكل رسالة ومعدل الإرسال وحجم المرفقات، وعدم الالتفاف على آليات مكافحة الإساءة.
الالتزام بالقانون
لا يجوز استخدام الخدمة لأي نشاط غير قانوني أو للتعدّي على حقوق الآخرين.
3. الإنفاذ
الإلغاء والحظر
عند مخالفة AUP، يجوز لنا إلغاء مفاتيح API المعنية فورًا أو تعليق نطاقات الإرسال أو حظر الحساب لحماية سمعة الإرسال العامة.
تحديد المعدل
الإرسال الشاذ يُفعّل تحديد المعدل (429)، والإساءة المستمرة تتصاعد إلى الحظر.
4. التوفّر
بذل أفضل جهد
نسعى للحفاظ على توفّر الخدمة وتحسينها؛ وبعض القدرات (اللحظية، الإرسال بالمفتاح) قيد الطرح.
التغييرات
قد نعدّل الميزات والحصص؛ وتُعلَن التغييرات الجوهرية مسبقًا.
5. إخلاء المسؤولية والتواصل
إخلاء المسؤولية
في الحدود التي يسمح بها القانون، تُقدَّم الخدمة «كما هي».
التواصل
لأسئلة حول هذه الشروط، راسلنا على support@tutuemail.com.