سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026-07-20

يحترم TutuEmail («نحن») خصوصيتك. توضّح هذه السياسة كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونخزّنها ونحميها عند استخدامك للخدمة. واستخدامك للخدمة يعني موافقتك على هذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب

بريدك واسم المستخدم وكلمة المرور (تُخزَّن بـ argon2 ولا نحتفظ بكلمات مرور نصية) عند التسجيل أو الدخول عبر Tutu ID.

بيانات البريد

محتوى وموضوع ومستلمو ومرفقات البريد الذي ترسله وتستقبله، لتقديم خدمة الإرسال/الاستقبال والتسليم.

إعدادات الإرسال

نطاقات الإرسال المرتبطة وسجلات التحقق من DNS ومفاتيح API المُنشأة (مخزّنة مشفّرة، ويُعرض البادئة فقط).

معلومات تقنية

سجلات دنيا مثل وقت الدخول وتكراره، لازمة للأمان ومكافحة الإساءة.

2. كيف نستخدمها

تقديم الخدمة

إرسال/استقبال البريد، والتسليم داخل التطبيق، والإرسال لموقعك حسب إعدادك.

الأمان ومكافحة الإساءة

قفل عند فشل الدخول، وحدود معدل الإرسال والحصة لمنع التخمين العنيف والبريد المزعج.

لا تدريب للذكاء الاصطناعي

يُستخدم محتوى بريدك لتقديم خدمة البريد لك فقط، ولا يُستخدم لتدريب الذكاء الاصطناعي، ولا يُباع أو يُشارَك مع أطراف ثالثة (إلا بموجب القانون).

3. التخزين والحماية

مشفّر أثناء التخزين

تُختَم مفاتيح الإرسال وبيانات الاعتماد المصدرية (مشفّرة أثناء التخزين)، وتُجزّأ كلمات المرور بـ argon2.

أقل ظهور

يُفرَّغ حقل BCC في النسخة المسلَّمة لكل مستلم، فلا يرى المستلمون بعضهم.

إبطال فوري

يسري الحذف أو الحظر فورًا ويُتحقّق في كل طلب؛ ولا يمكن للحسابات المُبطَلة الإرسال أو الاستقبال.

4. حذف البيانات

يمكنك الحذف

يمكنك حذف البريد والمرفقات، أو حسابك، في أي وقت.

حذف نهائي مجدوَل

تُحذف البيانات المحذوفة/المحذوفة مبدئيًا نهائيًا بواسطة التعافي الذاتي بعد فترة احتفاظ، بما في ذلك ملفات المرفقات الفعلية — دون بيانات يتيمة.

5. التخزين المحلي

الجلسة

نحفظ رمز تسجيل الدخول في localStorage بمتصفحك للحفاظ على الجلسة؛ ويمكنك إزالته بتسجيل الخروج أو مسح بيانات المتصفح.

6. اتصل بنا

ملاحظات

لأسئلة الخصوصية، راسلنا على support@tutuemail.com.