Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 2026-07-20
TutuEmail («мы») уважает вашу конфиденциальность. Эта политика описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу информацию при использовании сервиса. Использование сервиса означает согласие с этой политикой.
1. Собираемая информация
Данные аккаунта
Ваш email, имя пользователя и пароль (хранится с argon2 — открытые пароли не храним) при регистрации или входе через Tutu ID.
Данные почты
Содержимое, тема, получатели и вложения писем, которые вы отправляете и получаете, — для предоставления приёма/отправки и доставки.
Настройки отправки
Ваши привязанные домены отправки, записи проверки DNS и созданные API-ключи (хранятся зашифрованно, показывается только префикс).
Технические данные
Минимальные логи (время и частота входа), необходимые для безопасности и защиты от злоупотреблений.
2. Как мы используем
Предоставление сервиса
Приём/отправка почты, доставка в приложении и рассылка для вашего сайта по вашим настройкам.
Безопасность и защита от злоупотреблений
Блокировка при неудачных входах, лимиты скорости и квоты отправки против перебора и спама.
Без обучения ИИ
Содержимое вашей почты используется только для предоставления сервиса — никогда для обучения ИИ и не продаётся/не передаётся третьим лицам (кроме требований закона).
3. Хранение и защита
Шифрование при хранении
Ключи отправки и вышестоящие учётные данные запечатываются (шифруются при хранении); пароли хешируются argon2.
Минимальная видимость
BCC очищается в копии, доставляемой каждому получателю, поэтому получатели не видят друг друга.
Мгновенная деактивация
Удаление или бан действуют сразу, проверяется в каждом запросе; недействительные аккаунты не могут отправлять и получать.
4. Удаление данных
Вы можете удалить
Вы можете в любой момент удалить письма и вложения или свой аккаунт.
Плановое полное удаление
Удалённые / мягко удалённые данные окончательно стираются самовосстановлением после срока хранения, включая физические файлы вложений — без «сирот».
5. Локальное хранилище
Сессия
Мы храним токен входа в localStorage вашего браузера для поддержания сессии; удалите его, выйдя из аккаунта или очистив данные браузера.
6. Контакты
Обратная связь
По вопросам конфиденциальности пишите на support@tutuemail.com.