Ketentuan Layanan

termasuk Kebijakan Penggunaan yang Wajar (AUP)

Terakhir diperbarui: 2026-07-20

Selamat datang di TutuEmail. Menggunakan layanan berarti Anda menyetujui ketentuan ini. Baca Kebijakan Penggunaan yang Wajar di bawah — melindungi reputasi pengiriman semua pengguna.

1. Akun

Identitas asli

Email pendaftaran harus valid; nama pengguna tak boleh mengandung @ atau spasi, agar tak menyerupai alamat email.

Dilarang menyamar

Alamat sistem yang dicadangkan pada domain ini (@tutuemail.com), seperti admin, postmaster, noreply, support, tak dapat diklaim — menyamar sebagai layanan dilarang.

Keamanan akun

Anda bertanggung jawab atas aktivitas di akun Anda; jaga kata sandi dan kunci API tetap aman.

2. Kebijakan Penggunaan yang Wajar (AUP)

Dilarang spam

Mengirim email marketing massal atau sampah tanpa persetujuan penerima dilarang.

Dilarang phishing/penipuan

Mengirim email phishing, penipuan, malware, atau penyamaran merek dilarang.

Patuhi batas

Anda harus mematuhi batas sistem untuk penerima per pesan, laju kirim, dan ukuran lampiran, serta tak boleh mengelak mekanisme anti-penyalahgunaan.

Tetap legal

Anda tak boleh menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal atau melanggar hak orang lain.

3. Penegakan

Cabut & blokir

Untuk pelanggaran AUP, kami dapat langsung mencabut kunci API terkait, menangguhkan domain pengiriman, atau memblokir akun demi melindungi reputasi pengiriman keseluruhan.

Pembatasan laju

Pengiriman abnormal memicu pembatasan laju (429); penyalahgunaan berkelanjutan meningkat menjadi pemblokiran.

4. Ketersediaan

Upaya terbaik

Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia dan terus membaik; beberapa kemampuan (realtime, kirim-per-kunci) sedang dirilis bertahap.

Perubahan

Kami dapat menyesuaikan fitur dan kuota; perubahan penting diumumkan lebih dulu.

5. Penafian & kontak

Penafian

Sepanjang diizinkan hukum, layanan disediakan “apa adanya”.

Kontak

Untuk pertanyaan tentang ketentuan ini, email ke support@tutuemail.com.