Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 2026-07-20

TutuEmail («kami») menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat memakai layanan. Menggunakan layanan berarti Anda menyetujui kebijakan ini.

1. Informasi yang kami kumpulkan

Info akun

Email, nama pengguna, dan kata sandi Anda (disimpan dengan argon2 — kami tak pernah menyimpan kata sandi teks) saat mendaftar atau masuk via Tutu ID.

Data email

Konten, subjek, penerima, dan lampiran email yang Anda kirim/terima, untuk menyediakan pengiriman/penerimaan dan pengantaran.

Konfigurasi pengiriman

Domain pengiriman terikat, catatan verifikasi DNS, dan kunci API yang dibuat (disimpan terenkripsi, hanya prefiks ditampilkan).

Info teknis

Log minimal seperti waktu dan frekuensi login, diperlukan untuk keamanan dan anti-penyalahgunaan.

2. Cara kami menggunakannya

Menyediakan layanan

Kirim/terima email, pengantaran dalam aplikasi, dan pengiriman untuk situs Anda sesuai konfigurasi.

Keamanan & anti-penyalahgunaan

Penguncian gagal login, batas laju dan kuota kirim untuk mencegah brute force dan spam.

Tanpa melatih AI

Konten email Anda hanya untuk menyediakan layanan email — tidak pernah untuk melatih AI, dan tak dijual atau dibagikan ke pihak ketiga (kecuali diwajibkan hukum).

3. Penyimpanan & perlindungan

Terenkripsi saat disimpan

Kunci pengiriman dan kredensial upstream disegel (terenkripsi saat disimpan); kata sandi di-hash argon2.

Visibilitas minimal

BCC dikosongkan pada salinan yang dikirim ke tiap penerima, sehingga penerima tak saling terlihat.

Pembatalan instan

Penghapusan atau blokir berlaku seketika, diperiksa tiap permintaan; akun yang dibatalkan tak bisa kirim/terima.

4. Penghapusan data

Anda dapat menghapus

Anda dapat menghapus email dan lampiran, atau akun Anda, kapan saja.

Hard-delete terjadwal

Data yang dihapus / dihapus lunak akan dihapus permanen oleh self-heal setelah masa retensi, termasuk file lampiran fisik — tanpa data yatim.

5. Penyimpanan lokal

Sesi

Kami menyimpan token login di localStorage browser Anda untuk menjaga sesi; hapus dengan keluar atau membersihkan data browser.

6. Kontak

Masukan

Untuk pertanyaan privasi, email ke support@tutuemail.com.