सेवा की शर्तें

स्वीकार्य उपयोग नीति (AUP) सहित

अंतिम अद्यतन: 2026-07-20

TutuEmail में आपका स्वागत है। सेवा का उपयोग करने का अर्थ है इन शर्तों से सहमति। नीचे दी गई स्वीकार्य उपयोग नीति अवश्य पढ़ें — यह सभी उपयोगकर्ताओं की भेजने की प्रतिष्ठा की रक्षा करती है।

1. खाते

वास्तविक पहचान

पंजीकरण ईमेल मान्य होना चाहिए; उपयोगकर्ता नाम में @ या रिक्त स्थान नहीं हो सकते, ताकि ईमेल पते जैसा न दिखे।

प्रतिरूपण निषिद्ध

इस डोमेन (@tutuemail.com) के आरक्षित सिस्टम पते (जैसे admin, postmaster, noreply, support) क्लेम नहीं किए जा सकते — आधिकारिक का प्रतिरूपण निषिद्ध।

खाता सुरक्षा

आप अपने खाते की गतिविधि के लिए ज़िम्मेदार हैं; पासवर्ड व API कुंजियाँ सुरक्षित रखें।

2. स्वीकार्य उपयोग नीति (AUP)

स्पैम निषिद्ध

प्राप्तकर्ता की सहमति के बिना थोक मार्केटिंग या जंक ईमेल भेजना निषिद्ध।

फ़िशिंग/धोखाधड़ी निषिद्ध

फ़िशिंग, घोटाला, मैलवेयर या ब्रांड-प्रतिरूपण ईमेल भेजना निषिद्ध।

सीमाओं का पालन

आपको प्रति संदेश प्राप्तकर्ता, भेजने की दर व अटैचमेंट आकार की सिस्टम सीमाओं का पालन करना होगा और दुरुपयोग-रोधी तंत्र को दरकिनार नहीं करना होगा।

कानूनी बने रहें

आप सेवा का उपयोग किसी अवैध गतिविधि या दूसरों के अधिकारों के उल्लंघन के लिए नहीं कर सकते।

3. प्रवर्तन

रद्द व प्रतिबंध

AUP उल्लंघन पर हम समग्र भेजने की प्रतिष्ठा की रक्षा हेतु संबंधित API कुंजियाँ तुरंत रद्द कर सकते हैं, भेजने-डोमेन निलंबित कर सकते हैं या खाता प्रतिबंधित कर सकते हैं।

दर सीमा

असामान्य भेजाव दर सीमा (429) ट्रिगर करता है; लगातार दुरुपयोग प्रतिबंध तक बढ़ता है।

4. उपलब्धता

सर्वोत्तम प्रयास

हम सेवा को उपलब्ध व सुधारते रहने का प्रयास करते हैं; कुछ क्षमताएँ (रियल-टाइम, कुंजी से भेजना) क्रमशः शुरू हो रही हैं।

परिवर्तन

हम सुविधाएँ व सीमाएँ समायोजित कर सकते हैं; महत्वपूर्ण परिवर्तन पहले घोषित किए जाते हैं।

5. अस्वीकरण व संपर्क

अस्वीकरण

कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, सेवा “जैसी है” प्रदान की जाती है।

संपर्क

इन शर्तों संबंधी प्रश्नों के लिए support@tutuemail.com पर ईमेल करें।