Conditions d’utilisation

y compris la Politique d’usage acceptable (AUP)

Dernière mise à jour: 2026-07-20

Bienvenue sur TutuEmail. Utiliser le service vaut acceptation de ces conditions. Lisez la Politique d’usage acceptable ci-dessous — elle protège la réputation d’envoi de chacun.

1. Comptes

Identité réelle

L’e-mail d’inscription doit être valide ; les identifiants ne peuvent contenir @ ou espaces, pour ne pas ressembler à une adresse e-mail.

Pas d’usurpation

Les adresses système réservées de ce domaine (@tutuemail.com), comme admin, postmaster, noreply, support, ne peuvent être réclamées — usurper le service est interdit.

Sécurité du compte

Vous êtes responsable de l’activité sur votre compte ; protégez votre mot de passe et vos clés API.

2. Politique d’usage acceptable (AUP)

Pas de spam

L’envoi d’e-mails marketing de masse ou indésirables sans consentement du destinataire est interdit.

Pas de phishing/fraude

L’envoi d’e-mails de phishing, d’arnaque, de malware ou d’usurpation de marque est interdit.

Respectez les limites

Vous devez respecter les plafonds du système (destinataires par message, débit, taille des pièces jointes) et ne pas contourner les mécanismes anti-abus.

Restez légal

Vous ne pouvez pas utiliser le service pour une activité illégale ni pour porter atteinte aux droits d’autrui.

3. Application

Révocation et bannissement

En cas de violation de l’AUP, nous pouvons révoquer immédiatement les clés API, suspendre les domaines d’envoi ou bannir le compte pour protéger la réputation d’envoi globale.

Limitation de débit

Un envoi anormal déclenche la limitation de débit (429) ; un abus persistant conduit à un bannissement.

4. Disponibilité

Meilleur effort

Nous nous efforçons de maintenir le service disponible et en amélioration ; certaines fonctions (temps réel, envoi par clé) se déploient.

Modifications

Nous pouvons ajuster fonctions et quotas ; les changements importants sont annoncés à l’avance.

5. Avertissement et contact

Avertissement

Dans la mesure permise par la loi, le service est fourni « en l’état ».

Contact

Pour toute question sur ces conditions, écrivez à support@tutuemail.com.