常见问题

收发、发信 API、送达与隐私,你关心的都在这里。

收发邮箱

支持哪些邮件格式和多大的附件?

支持纯文本与常见附件类型。单封附件数量与总大小上限由系统运行时配置(管理员可调),超限会在写信时友好提示,不会静默丢弃。

怎么绑定自己的域名收发?

进入「网站发信 / 域名」添加你的域名,系统会给出 SPF、DKIM、DMARC 与验证 TXT 记录,你在域名 DNS 处添加后一键校验,通过即可用该域名收发。

有收件箱、已发送、草稿、垃圾箱吗?

有。收件箱 / 已发送 / 草稿 / 垃圾箱齐全,支持写信(抄送 / 密送 / 附件)、搜索、批量操作,和 Gmail 的交互一致。

发信 API

API 密钥 te_live_ 怎么获取?会一直显示吗?

在「网站发信」里生成密钥,格式为 te_live_ 开头。明文只在创建时回显一次,之后仅保存不可逆校验值并显示前缀,请当场妥善保存;丢失只能吊销重建。

发信有速率或数量限制吗?

有。单封收件人数量、发信速率、单封附件数量与总大小都有上限,阈值可由管理员运行时配置。超过速率会返回 429 并带 retry_after 提示,按提示稍后重试即可。

发信失败会丢邮件吗?

不会。系统带自动兜底:发信失败会重投,过期与无头资源由定时自愈清理,尽量做到不丢邮件、不留半成品任务。

送达 & 隐私

密送(BCC)会泄露给其他收件人吗?

不会。你的「已发送」副本记录完整的收件人(本人可见),但投递给每个收件人的副本会把 BCC 置空,收件人之间互相看不到密送对象。

注销 / 被封的账号还能收发吗?

不能。账号软删或封禁后即时失效(每次请求都校验),既不能再登录续期,新邮件也不再投递到该地址。

怎么提高送达、少进垃圾箱?

绑定自有域名并把 SPF / DKIM / DMARC 记录配齐、一键校验通过,是提升送达最有效的方式;详见「送达保障」。

还没找到答案?

看看送达保障与发信 API 文档,或直接进入邮箱体验。